Temat: epocztakurierska.pl

Witam, szukam opinii na temat tego brokera.

chyba nikt nie korzysta bo zero opinii

brak opini to dobry znak ;-)

brak opini to żaden znak

brak opini oznacza brak niezadowolonych klientow. mozliwe ze zadowolonych tez brak, ale to juz cos

patrz post nr 2

patrz post nr 5 i patrz inne tematy

Ja ostatnio często wysyłam przez tego brokera na razie prawie bez zarzutu listy przewozowe są z automatu więc w ciągu kilku minut mam na mailu, wysyłam nimi bo mają najlepszą cenę na UPS na zwykłe paczki pobrania już droższe, współpracuje z nimi około 2 miesięcy puki co mieli tylko raz wpadkę bo im system szwankował i dopiero następnego dnia dostałem listy przewozowe

Ja właśnie dzis dostałam paczkę UPS poprzez epocztę... i jestem bardzo zadowolona, przyznam szczerze, że bałam się po tym jak naczytałam się mnóstwo negatywnych opinii o różnych firmach tego typu, tym bardziej, że wysłałam art. spożywcze i naprawdę musiałam mieć kuriera na czas. Spisali się na 5+ i dlatego pomyślałam, że muszę napisać to na forum. Pomimo, że był drobny problem w systemie (nie generował się automatycznie list przewozowy), szybko kontaktowali się ze mną i wystawili ręcznie list przewozowy i przesłali mailem. Na pytanie zadane mailem też odpowiedzieli błyskawicznie, także dla mnie super, chociaż może miałam szczęście i trafiłam na bardziej luźny dzień. Tam gdzie wysyła się masę paczek, to wiadomo jak to bywa... Od znajomej słyszałam bardzo złą opinie o DHL, że są umawiani np. na wtorek a potrafią przyjechać w piątek! A potem szukają winnego u innych...
Ja natępnym razem na pewno skorzystam z epoczty...

No, i posłuchałem się Was, rafal i andzi,
Wysłałem dziś między 13 00 a 16 00 cztery lecenia w kraj oczywiście listy zostały wygenerowane, ale kurierzy UPS nie zjawili się, NAJGORSZE JEST TO ŻE BRAK KONTAKTU ANI TELEFONU , NA E-MAILA NIE ODPOWIADAJĄ , MOŻE JUTRO SIĘ ODEZWĄ. Zapłatę oczywiście przyjęli bez problemu, a dokończyć pracę to nieeee. Na razie mam zmienne uczucia, zobaczymy co jutro pokarze.

Pierwsze moje podejście do tego brokera i niestety podpadli - list dotarł po 1,5h od złożenia zamówienia i do tego nie mój i tylko dotyczący poprzedniego ich zlecenia od całkowiecie obcej mi osoby <ściana>. Po kolejnej 1,5h nadal nie ma żadnej odpowiedzi z ich meila, zobaczymy czy kurier przyjedzie ... Właściciel firmy wydaje się być wiarygodny a przynajmniej wypłacalny ale taki początek nie wróży nic dobrego.

To nic takiego, mój poprzedni post mówi o braku kontaktu, wysyłałem przesyłki 20,21, całe szczęście że potrafię odczytać numer klienta i sam zamówić kuriera przez stronę UPS, to dałem jakoś radę. To były dwa pierwsze dni i ostatnie mojej współpracy z brokerem. Z tego co zaobserwowałem dziś zamówisz i zostanie wygenerowany list przewozowy do przesyłki , ale bez potwierdzenia nadania, a dnia następnego jest zamawiany kurier UPS. To i tak wcale nie jest źle w porównaniu z innymi przypadkami opisywanymi na forum. Może się poprawią,

Ja spasowałam, kurier się nie zjawił, kontakt kiepski. Co prawda przyjechał dziś kurier (być może od nich?) ale po fakcie bo złożyłam już zleceni przez innego pośrednika. Jak ogarną swój system, podadzą numer kontaktowy i zatrudnią jeszcze pare osób to będzie można się zastanowić. Wiadomo wszystko idzie o kase ale poniżej pewnego poziomu szkoda nerwów. Teraz dopiero doceniłam jak bezstresowy był mój poprzedni broker, strasznie żałuje że tak wywindował ceny.

Podasz co to za broker? Myślę, że korzystaliśmy z tego samego, z tym, że ja korzystam dalej. Opka podnieśli, ale UPS pozostał na poziomie z przed Swiąt. I faktycznie są bezstresowi.

Marecki jesteś na forum poświęcony epocztakurierska, CZYTAJ zagadnienia na jakie wchodzisz, a potem pytaj

ja wysyłam co jakiś czas UPSem i chyba różni brokerzy stosują różne rozwiązania - raz od razu pobierasz sobie w PDF list i potwierdzenie ze strony (u brokera z indianką mam list w 5 sekund od zlozenia zlecenia), a raz czekasz na list aż przyjdzie mailem co czasami może trwać i godzinę

Prawda jest taka, że nie ma idealnego brokera... albo cena, albo obsługa albo system... zawsze któryś ma coś do d...

Mnie tez zawiodla ta firma kurierska
Mialam podobny problem, zamowilam, zaplacilam a kuriera ani widu ani slychu.
Szukalam numeru telefonu do tej firmy i oczywiscie sie okazalo ze nigdzie go nie ma!!!! Jest tylko e-mail, na który wogóle nie odpowiadają.
Zależało mi na szybkiej przesyłce, gdybym przeczytała wcześniej wasze komentarze nie skorzystałabym z ich usług. Sądze ze te trzy pozytywne komentarze wystawili sobie sami, dziwnym trafem każda opinia pozytywna wystawiana jest tego samego dnia tylko z miesięczną rożnicą.
Naprawde nie polecam, a cen nie mają az tak niskich, w pozostałych firmach jest tak samo!!! A szkoda nerwów!!

Niestety nigdy nie korzystałem z ich usług,wiec nie mogę napisać żądnej opinii. Pozostaje zaufać innym forumowiczom w tej kwestii.

JA JESTEM ZADOWOLONA - WYSŁAŁAM JUŻ KILKADZIESIĄT PACZEK ZA ICH POŚREDNICTWEM. NA MAILA ODPOWIEDZIELI - MIAŁAM OPÓŹNIONY LIST PRZEWOZOWY, KTÓRY DOTARŁ PO GODZINIE PRZED ODPOWIEDZIĄ ;)
OSTATINO WYSŁAŁAM TEŻ DWIE PACZKI ZA POBRANIEM - JESZCZE CO PRAWDA NIE OTRZYMAŁAM PIENIĘDZY - ALE WIERZĘ, ŻE WSZYSKO BĘDZIE OK :)

[moderacja] W piątek 13 stycznia rano zamówiłam kuriera, przelałam od razu pieniądze za przesyłkę. Płatność została przyjęta (na ich stronie moje zamówienie ma status: opłacone). Kurier się nie zjawił. Dziś jest wtorek, kuriera do tej pory nie ma. Napisałam do nich kilka e0maili (to jest niestety jedyna droga kontaktu, którą podają). Nikt nie odpowiedział do tej pory na żadnego e-maila. Zero kontaktu, zero wyjasnienia sytuacji. Pieniądze wzięli, usługi nie wykonali. Szkoda gadać. Porażka na całej linii. najgorsze jest to, że przy tak dużej konkurencji na tym rynku znajduje sie taka "firma", która ma czelność w ten sposób traktowac swoich klientów!
Ostrzegam wszystkich przed epocztakurierska!

Mam to samo, 17 opłaciłem kuriera, przyszlo potwierdzenie wpłaty oraz FV, niestety nie wygenerował sie list przewozowy. Za 20 min przyszła informacja o wystapieniu problemu i ze ktos niebawem skontaktuje sie ze mna.Dzis jest 19 i mimo kilku maili zero odzewu. Co najciekawsze kurier był 17 ale nie przyjal paczki z powodu braku listu , paczke wyslalem konkurencja i czekam na zwrot pieniedzy.
Nie polecam ze wzgledu na to ze oprocz maila nie ma jak reklamowac usługi.
Narazie czekam na zwrot pieniedzy, zobaczymy co bedzie.

do Gates: obawiam się, że zwrotu pieniędzy nie będzie. Mnie do tej pory nie oddali (a dziś mija dokładnie tydzień). Podałam im mój numer konta z prośbą o natychmiastowy zwrot przelanej im kwoty. Na żadne maile nikt nie odpowiada. Powtarzam - to zwykli oszuści! Nieźle sobie zarobią jak im tyle osób wpłaci pieniądze, a oni usługi nie wykonają i kosztów nie zwrócą. Jak tu reklamować coś takiego? Jak odzyskać pieniądze?

U mnie to samo dalej zadnej odpowiedzi ani zwrotu pieniedzy,ostatni raz nabralem sie na firme w ktorej nie ma kontaktu tel . Te 20 zł to nie majatek, choc nie lubie jak ktos mnie okrada .

Pozdrawiam