Temat: Problem z kurierem - odbiory

Witam.

Jak rozwiązać problem kuriera, który ma gdzieś harmonogram pracy firmy i nie zamierza podjeżdżać po paczki w godzinach 10-16:30, tylko 19-sta, albo i wcale nie przyjeżdżać ?

Nie po to podpisałem umowę z DHLem, aby nie mieć jak wysłać paczek. Handlowiec pisze swoje interwencje, jak wydzwaniam na Call center i efekt taki, że zamiast zająć się handlem - cały dzień czekam na przyjazd kuriera, który w najważniejszym dla mnie dniu po prostu nie podjeżdża i jedzie do terminala.

Wszelkie sugestie mile widziane.

Nie licz na odpowiedź. Jezeli w twoim pytaniu nie ma slow oszust, zlodziej, kurier-...... , pobranie, nacigacz to nikt ci nie odpowie :-)

Zmien kuriera, nie walcz z nim szkoda nerwow i czasu.

zmień na kurier-broker.eu :o)

marmar
Myślę ,że to problem przejściowy związany ściśle z warunkami atmosferycznymi jak i miesiącem grudniem w którym to zazwyczaj jest więcej przesyłek niż zwykle.
Teraz wszystko stoi na głowie, u mnie kurier jest raz o 10 rano raz o 19 a innym razem w ogóle go nie ma i sam zasuwam z paczkami do terminala. W styczniu wszystko wróci do normy. Wierz mi, kurierowi też nie jest na rękę odbierać przesyłki o 19 lub nie odbierać wcale, przecież z tego żyją. Cierpliwości i wyrozumiałości życzę.

No proszę to jednak brokerzy z DHLem tez mają problemy z odbiorami paczek a zamówienia przyjmują. NIe wiem zatem dlaczego taka nagonaka na kurier-broker. Ktoś Wam za to płaci?

Tak płacą nam/mi (obojętne). Nie chodzi o DHL tylko o OPEK (w moim przypadku) i nie o brokera tylko bezpośrednia umowę. Marmar napisał-cytat: "Nie po to podpisałem umowę z DHLem..." więc tutaj też nie chodzi o brokera tylko o bezpośrednią umowę.
Proszę więc o nie przekręcanie faktów i jeśli to możliwe czytanie ze zrozumieniem, bo na siłę tworzy Pan tutaj atmosferę spisku przeciwko Pana osobie.

Nagonka dobre sobie ;p Pan Radek ma bujną wyobraźnie, a może swój wizerunek próbuje odbudować ? Kto wie ?

Zapraszam tutaj na dyskusję z Panem Radkiem G występującym na forum pod pseudonimem radek_g a reprezentującym kurier-broker.eu

kurierem.pl/Forum,Czym_kierujecie_si%C4%99_wybierajac_brokera,933.html

(końcówka strony) Ja nadal nie otrzymałem ani zwrotu pieniędzy ani nawet nie raczył odpisać na maila a wysłałem już kilka.