Furgonetka.pl na 4. urodziny pokazuje, jak wygląda jakość usług kurierskich w Polsce (infografika)

Opublikowano: 2014-12-01, czytano 6807, źródło: informacja prasowa

Zespół Furgonetka.pl przygotował infografikę, która podsumowuje cztery lata działalności serwisu. Przedstawiono w niej informacje na podstawie danych o 1,25 mln przesyłek zrealizowanych w tym czasie za pośrednictwem Furgonetki.

Kurierem.pl porównuj ceny i znajdź najtańszego kuriera dla swojej przesyłki

Furgonetka.pl – wiodący broker kurierski - notuje kolejny rok wzrostów. W tym roku liczba użytkowników tego serwisu wzrosła dwukrotnie, tegoroczny wolumen nadanych przesyłek jest równy sumie nadanych paczek z trzech poprzednich lat. Serwis zebrał najważniejsze informacje dotyczące przesyłek, by przyjrzeć się jakości usług świadczonych przez przewoźników. Przygotowane statystyki pokazują, że poziom obsługi klientów firm kurierskich jest stale bardzo wysoki, mimo dynamicznie rosnącej liczby paczek. Choć każdemu przewoźnikowi zdarzają się pojedyncze wpadki, to większość przesyłek dociera bez zastrzeżeń i na czas do odbiorcy.

Więcej informacji zawiera poniższa infografika:

infografika furgonetka

Ostatni rok zaowocował nie tylko wzrostem ogólnych statystyk serwisu, ale także nowymi usługami, oraz udostępnieniem kolejnych narzędzi i przewoźników w ofercie Furgonetki. Oferta serwisu została wzbogacona o usługi FedEx i Paczka w RUCHu, a na wtorek 2 grudnia planowane jest dodanie kolejnego operatora - Poczty Polskiej z usługą Kurier 48 realizowanej w systemie point-to-door - dzięki czemi nowa usługa wyróżniać się będzie atrakcyjną ceną - 9,50 zł netto za przesyłkę do 30 kg, bez względu na gabaryty, a cena będzie obejmowała ubezpieczenie do wartości 1000 zł.

Dla klientów zostały w tym roku udostępnione nowe narzędzia i funkcjonalności - bezpłatna platforma usprawniająca zarządzanie zwrotami i reklamacjami, rozbudowany system monitoringu przesyłek, zestaw raportów dostarczający na bieżąco najważniejsze dane dotyczące zamówień, a także kreator szablonów paczek skracający proces nadania.

---------------------------------------------------------------------------------
Serwis Furgonetka.pl należy do grupy serwisów firmy Swistak.pl sp. z o.o., która jest właścicielem m.in. platformy aukcyjnej www.swistak.pl.