FedEx środki ostrożności koronawirus

FedEx / TNT - 21.03.2020

Epidemia wirusa wywołującego COVID-19 i środki ostrożności rekomendowane przez rządy na całym świecie nie pozostają bez wpływu na przychodzące i wychodzące przesyłki FedEx Express oraz TNT.

Zapoznaj się z poniższym komunikatem dotyczącym świadczonych przez nas usług, mając jednocześnie na uwadze, że ma jedynie charakter informacyjny. Treść komunikatu może ulec zmianie w związku z dynamicznie rozwijającą się sytuacją. Uważnie monitorujemy rozwój sytuacji i będziemy na bieżąco aktualizować informacje:

Środki ostrożności:

1) Dokładamy wszelkich starań, aby usługi krajowe były realizowana jak dotychczas; niemniej z uwagi na dynamicznie zmieniającą się sytuację oraz okoliczności pozostające poza kontrolą FedEx, terminy realizacji usług mogą ulec zmianie lub przedłużyć się.

2) Staramy się ograniczać bezpośredni kontakt kurierów z Klientami podczas realizacji usług poprzez wprowadzanie stosownych zmian w procedurach operacyjnych np. poprzez zmianę sposobu potwierdzania odbioru przesyłki na skanerach kurierskich, która pozwala uniknąć bezpośredniego kontaktu Klienta z urządzeniem.

3) Doręczenia przesyłek wymagających bezpośredniego kontaktu z odbiorcą realizowane są przy zachowaniu maksymalnych środków bezpieczeństwa dla zdrowia kuriera i odbiorcy.

4) Tymczasowo wstrzymujemy nadania i odbiory przesyłek w oddziałach FedEx i TNT. Opcja „Odbiór własny” nie będzie realizowana.

5) W związku z wprowadzeniem na terytorium Polski specjalnych środków bezpieczeństwa, w tym ograniczenia działania niektórych centrów handlowych, standardowe odbiory/dostawy przesyłek będą odbywać się tylko do otwartych w takich centrach sklepów spożywczych, aptek, drogerii oraz wybranych punktów usługowych.